Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig for personopplysningene er Pelgo Engvik (enkeltpersonforetak), org.nr 937 823 649, ved Johan Dystvold Engvik.

Kontakt: kontakt@pelgo.no
Postadresse oppgis på forespørsel.

2. Hvilke personopplysninger vi behandler

Kontoopplysninger

Øktinformasjon

Bruksdata (hendelser)

For å forstå og forbedre tjenesten registrerer vi hendelser om hvordan tjenesten brukes, for eksempel: klikk på vann (lake_click), ruteforespørsler (route_request), søk (search_query), åpning og lukking av sidepanel (sidebar_open/close), endring av filtre (filter_change) og panorering/zoom i kartet (map_pan/zoom) m.m. Hendelsene knyttes til kontoen din eller til en anonym identifikator (se under).

Anonym identifikator

Anonym økt (fri tilgang og trafikkmåling)

Når du besøker Pelgo uten å være innlogget — kartet, forsiden eller en fylkesguide — oppretter vi en serverside-økt. Den brukes til to ting: å holde oversikt over hvor mange vann du åpner gratis før du må registrere deg, og å måle hvilken kanal besøket kom fra, slik at vi vet hvilken markedsføring som virker. Vi oppretter ikke økt for søkemotorroboter. Økten består av:

Hvis du senere oppretter en konto eller logger inn, kobles den anonyme økten — sammen med den anonyme UUID-en over — til kontoen din, slik at vi har én sammenhengende historikk fra første besøk til registrering.

Brukerinnhold (fangstloggen)

Deler du en fisketur i fangstloggen, lagrer vi det du legger inn: dato, turnotat, fangster (art, vekt, redskap), eventuelle bilder, hvilket vann turen gjelder, brukernavnet ditt og tidspunktet turen ble lagret.

Du kan når som helst slette dine egne turer i fangstloggen. Turnotatet, fangstene og bildefilene fjernes fra tjenesten umiddelbart — se punkt 7 om sikkerhetskopier.

Betalingsopplysninger (ved kjøp av medlemskap)

Hvis du kjøper medlemskap, gjennomføres betalingen av Vipps. Selve kort- og kontoopplysningene behandles av Vipps — vi lagrer dem ikke. Vi mottar og lagrer informasjon vi trenger for å levere abonnementet, for eksempel en betalings- og avtalereferanse, hvilket medlemskap du har kjøpt, og status for avtalen om fast trekk (aktiv/oppsagt og fornyelsesdato).

3. Formål og rettslig grunnlag

FormålOpplysningerRettslig grunnlag
Opprette og drifte konto, gi tilgang til tjenestenKonto- og øktinformasjonOppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
Behandle kjøp av medlemskap og avtale om fast trekkBetalingsopplysninger (referanser, abonnementsstatus)Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
Lagre og vise fisketurer du deler, og moderere delt innholdBrukerinnhold (turnotat, fangster, bilder, brukernavn)Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
Produktanalyse og forbedring av tjenestenBruksdata (hendelser), anonym UUIDBerettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f)
Håndheve fri-tilgangsgrense for ikke-innloggede besøkendeAnonym økt (økt-ID, IP-adresse, brukeragent, åpnede vann)Berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f)
Eventuell valgfri sporing utover det nødvendigeSom beskrevet ved innhentingSamtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)

Vår berettigede interesse er å forstå hvordan tjenesten faktisk brukes, slik at vi kan forbedre den. Du kan når som helst protestere mot behandling basert på berettiget interesse (se punkt 8).

4. Informasjonskapsler og lokal lagring

NavnTypeFormålVarighet
pelgo_sessionInformasjonskapselHolder deg innlogget (strengt nødvendig)Inntil 30 dager (fornyes ved bruk)
pelgo_oauthInformasjonskapselMidlertidig, kun under innlogging med GoogleSlettes etter fullført innlogging
pelgo_anonInformasjonskapsel (HttpOnly)Identifiserer en anonym økt: teller åpnede vann mot fri-tilgangsgrensen og knytter besøket til kanalen det kom fra (trafikkmåling)Inntil 30 dager
pelgo_anonymous_idlocalStorageKnytter sammen hendelser før innloggingTil du tømmer nettleserens lagring

5. Databehandlere og tredjeparter

Vi deler personopplysninger med følgende leverandører som behandler opplysninger på våre vegne:

LeverandørHvaHvorfor
Hetzner Online GmbH (Tyskland/EU)All applikasjons- og databasedataDrift og lagring (hosting) på servere i EU
Resend (transaksjonell e-post)E-postadresse og innhold i e-postSende bekreftelses- og passordtilbakestillings­e-poster
Google (OAuth-innlogging)Innloggingsdata (bruker-ID, e-post) ved Google-påloggingLa deg logge inn med Google-kontoen din
Vipps MobilePay AS (Norge)Betalingsopplysninger ved kjøp av medlemskapGjennomføre betaling og håndtere avtale om fast trekk
MapTiler AG (Sveits)IP-adresse og nettleserinformasjon når du åpner 3D-visningen av et vannLevere satellittbilder og høydedata til 3D-kartet. Kartflisene hentes direkte fra MapTiler i nettleseren din, ikke via våre servere.

Vi selger ikke personopplysninger, og vi henter ikke data om deg fra forum eller sosiale medier.

6. Overføring til land utenfor EØS

Hvis du logger inn med Google, behandler Google opplysninger i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses, SCC).

Hvis du åpner 3D-visningen av et vann, går forespørselen om kartfliser fra nettleseren din til MapTiler AG i Sveits. Sveits er av EU-kommisjonen godkjent som et land med tilstrekkelig personvernnivå (adekvansbeslutning), slik at overføringen ikke krever eget overføringsgrunnlag.

Øvrige data lagres innenfor EU/EØS (Hetzner, Tyskland).

7. Lagringstid

8. Dine rettigheter

Du har rett til:

For å bruke rettighetene dine, kontakt oss på kontakt@pelgo.no.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket: Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo · post@datatilsynet.no · +47 22 39 69 00 · datatilsynet.no.

9. Barn

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 16 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under 16 år. Blir vi oppmerksomme på at vi har mottatt slike opplysninger, sletter vi dem.

10. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen ved behov. Ved vesentlige endringer varsler vi deg, for eksempel via e-post eller en melding i tjenesten. Datoen øverst viser når erklæringen sist ble endret.

11. Kontakt

Spørsmål om personvern? Kontakt oss på kontakt@pelgo.no.